Мотивированное решение
Дело № 02-5543/2021 | Зюзинский районный суд
УИД 77RS0009-02-2021-009931-41
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 ноября 2021 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре фио,
с участием представителя истца фио по доверенности – фио, представителя ответчика ООО «Купе сервис» по доверенности – фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5543/2021 по иску Сидорова Сергея Сергеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Купе сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, по иску Общества с ограниченной ответственностью «Купе сервис» к Сидорову Сергею Сергеевичу об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины,
УСТАНОВИЛ:
Сидоров С.С. обратился в суд с иском к ООО «Купе сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, мотивируя свои требования тем, что 02 февраля 2021 года между Сидоровым С.С. и ООО «Купе стиль» был заключен договор № 8969-К на проектировку, изготовления и монтаж мебели в помещении заказчика, а именно: 4-ёх шкафов. Общая стоимость Договора определена в дополнительном соглашении к договору и составляет сумма
Сидоровым С.С. внесена предоплата по договору в следующем порядке: 02.02.2021 - сумма; 09.03.2021 - сумма (п.1 доп. соглашение и п. 4 Договора).
Сроки изготовления и доставки мебели в помещения Заказчика составляют 30 дней с момента подписания доп. соглашения (п. 2.9 Договора).
09 марта 2021 года Сидорову С.С. доставлена только часть мебели - два (2) шкафа, вместо четырёх (4). Согласна акта приема-передачи товара, упаковка не вскрывалась, количество мест не проверялось, осмотр Товара согласован с представителем ООО «Купе стиль» на дату сборки.
По итогам осмотра и сборки частично поставленной мебели - 11 марта 2021 года были выявлены недостатки.
Претензией от 26 марта 2021 года истец потребовал устранить вышеуказанные недостатки.
Ответом от 02 апреля 2021 года ООО «Купе стиль» представила возражения на претензию о том, что часть недостатков общество готово устранить за свой счет, а часть недостатков устранить за свой счет общество не может, так как не известно по чьей вине данные недостатки образовались. Вместе с тем общество готово доставить два (2) непоставленных шкафа по договору и просит согласовать дату и время.
09 апреля 2021 года истцом в адрес ООО «Купе стиль» отправлено уведомление с графиком на апрель 2021 года (15, 16, 19, 20, 21, 29 и 30.04.2021 с 09 ч. до 14 ч.), когда потребитель сможет принять сотрудников исполнителя для устранения недостатков.
04 мая 2021 в адрес ООО «Купе стиль» отправлено повторное уведомление с графиком на май 2021 года (11.05, 12.05, 18, 19, 25, 26 и 27.05.2021 с 09 ч. до 14 ч.), когда потребитель сможет принять сотрудников исполнителя для устранения недостатков, а также требование поставить два (2) непоставленных шкафа по договору.
Однако до настоящего времени два (2) шкафа согласно договора так и не поставлены, недостатки поставленных шкафов, изложенные в претензии от 26.03.2021, не устранены.
Телеграммой от 07.06.2021 истец уведомил общество об отказе от исполнения договора и потребовал вернуть предоплату, а также уведомил о проведении экспертизы товара.
Заключением специалиста № 2106/53 от 09.06.2021 ООО «ИНЕКС» вышеуказанные недостатки зафиксированы, а также зафиксированы существенные недостатки (не позволяющие использовать по назначению), критические недостатки и дефекты - производственные, конструктивные и дефекты монтажа, устранение которых либо невозможно, либо экономические нецелесообразно. Это ненормативные зазоры между дверцами шкафов; зазор между дверцей и корпусом шкафа, образующийся при открытии дверцы ненормативной ширины; невозможность пользования выдвижными ящиками в связи с неправильно посчитанными габаритными размерами (Шкаф для Детской); дефекты работы раздвижных и одной распашной дверцы, отставание уплотнителя дверец, дефекты монтажа направляющих для раздвижных дверец (Шкаф для Гостиной).
17.06.2021 в порядке пункта 8.2. договора истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием вернуть предоплату в полном объеме. Однако ответчик уклоняется от получения корреспонденции.
Истец просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденных сумм.
ООО «Купе сервис» обратилось в суд с иском к Сидорову С.С. об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины, мотивируя свои требования тем, что в соответствии с условиями договора и дополнительным соглашением от 02.02.2021 ООО «КУПЕ СТИЛЬ» обязалось изготовить и поставить в адрес ответчика фио шкафы-купе в количестве 4-х единиц на общую сумму сумма В соответствии с договором и распоряжением ответчика от 09.03.2021 в его адрес было поставлено 2 шкафа и произведена их сборка. Ответчиком Сидоровым С.С. при заключении договора была оплачена предоплата в сумме сумма В соответствии с условиями договора и дополнительным соглашением от 02.02.2021 ответчик обязался принять товар и оплатить оставшуюся часть суммы по договору поставки и изготовления мебели в размере сумма Ответчиком Сидоровым С.С. не выполнены условия договора, поставленный товар был оплачен частично, в сумме сумма, что с суммой предоплаты составило сумма Ответчиком Сидоровым С.С. было взято на себя обязательство при получении товара оплатить истцу в соответствии с договором (дополнительное соглашение к договору от 02.02.2021) оставшуюся часть в размере сумма Истец направил ответчику претензию с предложением о согласовании времени поставки оставшихся двух изготовленных в соответствии с условиями договора шкафов), погашении задолженности по договору поставки. До настоящего времен ответ на претензию не получен. Истец просит обязать ответчика фио принять спроектированную и изготовленную мебель в количестве 2 (двух шкафов); взыскать с ответчика фио неоплаченную сумму по договору на проектировку, изготовление и монтаж мебели в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма
Определением суда от 22.10.2021 гражданские дела по иску Сидорова Сергея Сергеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Купе сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, по иску Общества с ограниченной ответственностью «Купе сервис» к Сидорову Сергею Сергеевичу об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины объединены в одно производство.
Истец Сидоров С.С. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Представитель истца фио по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, исковые требования ООО «Купе сервис» не признал по доводам, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление.
Представитель ответчика ООО «Купе сервис» по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования фио не признал по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление, поддержал исковые требования ООО «Купе сервис».
С учетом мнения представителя истца, представителя ответчика, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии истца, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования фио к ООО «Купе сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, взыскании штрафа обоснованными и подлежащими удовлетворению, исковые требования ООО «Купе сервис» к Сидорову С.С. об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины необоснованными и подлежащими отклонению по следующим основаниям.
В силу преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда № 17 от 28 июня 2012 г., при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Кроме того, согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Судом установлено, что 02 февраля 2021 года между Сидоровым С.С. и ООО «Купе стиль» был заключен договор № 8969-К на проектировку, изготовления и монтаж мебели в помещении заказчика, а именно: 4-ёх шкафов. Общая стоимость Договора определена в дополнительном соглашении к договору и составляет сумма
Сидоровым С.С. внесена предоплата по договору в следующем порядке: 02.02.2021 - сумма; 09.03.2021 - сумма (п.1 доп. соглашение и п. 4 Договора).
Сроки изготовления и доставки мебели в помещения Заказчика составляют 30 дней с момента подписания доп. соглашения (п. 2.9 Договора).
09 марта 2021 года Сидорову С.С. доставлена только часть мебели - два (2) шкафа, вместо четырёх (4). Согласна акта приема-передачи товара, упаковка не вскрывалась, количество мест не проверялось, осмотр Товара согласован с представителем ООО «Купе стиль» на дату сборки.
По итогам осмотра и сборки частично поставленной мебели - 11 марта 2021 года были выявлены недостатки.
Претензией от 26 марта 2021 года истец потребовал устранить вышеуказанные недостатки.
Ответом от 02 апреля 2021 года ООО «Купе стиль» представила возражения на претензию о том, что часть недостатков общество готово устранить за свой счет, а часть недостатков устранить за свой счет общество не может, так как не известно по чьей вине данные недостатки образовались. Вместе с тем общество готово доставить два (2) непоставленных шкафа по договору и просит согласовать дату и время.
09 апреля 2021 года истцом в адрес ООО «Купе стиль» отправлено уведомление с графиком на апрель 2021 года (15, 16, 19, 20, 21, 29 и 30.04.2021 с 09 ч. до 14 ч.), когда потребитель сможет принять сотрудников исполнителя для устранения недостатков.
04 мая 2021 в адрес ООО «Купе стиль» отправлено повторное уведомление с графиком на май 2021 года (11.05, 12.05, 18, 19, 25, 26 и 27.05.2021 с 09 ч. до 14 ч.), когда потребитель сможет принять сотрудников исполнителя для устранения недостатков, а также требование поставить два (2) непоставленных шкафа по договору.
Однако до настоящего времени два (2) шкафа согласно договора так и не поставлены, недостатки поставленных шкафов, изложенные в претензии от 26.03.2021, не устранены.
Телеграммой от 07.06.2021 истец уведомил общество об отказе от исполнения договора и потребовал вернуть предоплату, а также уведомил о проведении экспертизы товара.
Заключением специалиста № 2106/53 от 09.06.2021 ООО «ИНЕКС» вышеуказанные недостатки зафиксированы, а также зафиксированы существенные недостатки (не позволяющие использовать по назначению), критические недостатки и дефекты - производственные, конструктивные и дефекты монтажа, устранение которых либо невозможно, либо экономические нецелесообразно. Это ненормативные зазоры между дверцами шкафов; зазор между дверцей и корпусом шкафа, образующийся при открытии дверцы ненормативной ширины; невозможность пользования выдвижными ящиками в связи с неправильно посчитанными габаритными размерами (Шкаф для Детской); дефекты работы раздвижных и одной распашной дверцы, отставание уплотнителя дверец, дефекты монтажа направляющих для раздвижных дверец (Шкаф для Гостиной).
17.06.2021 в порядке пункта 8.2. договора истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием вернуть предоплату в полном объеме. Однако ответчик уклоняется от получения корреспонденции.
Доводы ответчика ООО «Купе стиль» о неполучении корреспонденции, направленной истцом Сидоровым С.С. по месту нахождения юридического лица, суд находит необоснованными, направленными на иное толкование норм действующего законодательства, принимая во внимание, что в соответствии с Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений ( данного Кодекса), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу; в силу закона, юридическое лицо должно обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу.
Оценивая доводы ответчика, суд полагает их необоснованными, направленными на иное толкование действующего законодательства РФ, не являющимися основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований в данной части.
Таким образом, принимая во внимание, что ответчик фактически признал исковые требования в части наличия недостатков поставленного товара, а также недопоставки товара, суд приходит к выводу, что ответчиком были нарушены условия, заключенного между сторонами договора, поставленная по договору мебель имеет существенные недостатки, которые не были устранены ответчиком соответствующим образом и в установленные сроки, требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма, подлежат удовлетворению. Соответственно, оснований для удовлетворения требований ООО «Купе стиль» об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины суд не усматривает.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку ответчиком не были выполнены требования истца в добровольном порядке, товар надлежащего качества до настоящего времени не поставлен, то есть истец лишен возможности использовать товар, который был намерен приобрести, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, в счет компенсации которого суд полагает необходимым взыскать с ответчика сумму в размере сумма в пользу истца.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона).
Исходя из размера удовлетворенных в пользу истца требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере сумма, при этом суд не находит оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, поскольку ответчиком о несоразмерности ответственности последствиям нарушенного обязательства заявлено не было, в Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере сумма в доход бюджета адрес.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Сидорова Сергея Сергеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Купе сервис» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда, взыскании штрафа удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Купе сервис» в пользу Сидорова Сергея Сергеевича денежные средства, уплаченные по договору, в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего сумма
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Купе сервис» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма
В удовлетворении исковых требований Общества с ограниченной ответственностью «Купе сервис» к Сидорову Сергею Сергеевичу об обязании принять товар, взыскании задолженности по договору, расходов по уплате госпошлины отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: