Мотивированное решение

Дело № 2-3384/2021

УИД 77RS0009-01-2020-006784-10

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 июня 2021 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сафьян Е.И., при секретаре фио с участие истцов, представителя ответчика, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3384/2021 по иску ххх......ххххх...ххх о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ...ххх...ххх о защите прав потребителей. В обоснование иска Истец указывает, что 31 января 2020 года между ней и ...ххх был заключен Договор реализации Туристического продукта № 31-01-20-01-А, согласно которой ...ххх организует поездку по маршруту Москва – Барселона (Ла Пинеда) в сроки со 02.07.2020г. по 15.07.2020г. для следующих туристов: фио, паспортные данные и фио, паспортные данные Стоимость Турпродукта составил сумма Согласно условиям Договора Турагент действует от своего имени и по поручению, и за счет Туроператора, которым является ...ххх (ОГРН 5167746402324, реестровый номер РТО 018486), согласно Приложения № 2 к настоящему договору. Указанная сумма была внесена Истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками. Однако, поскольку Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на своем официальном сайте проинформировала население о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Испании, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (Covid-19), а позднее на официальной сайте Федерального агентства по туризму (далее – Ростуризм) появилась информация, что с 14 марта 2020г. и до особого распоряжения в Испании действует «тревожное положение», предусматривающее полный запрет на въезд иностранцев в страну, Истец обратился к Туроператору – ...ххх с заявлением о расторжении договора реализации Туристического продукта № 31-01-20-01-А от 31.01.2020г. и возврате денежной суммы, поскольку Турагент – ...ххх действует от своего имени, но по поручению и за счет Туроператора. В ответ на указанное заявление от Туроператора на электронную почту Истца пришло письмо от Турагента, что указанный выше тур в Испанию аннулирован, а денежные средства находятся у оператора. Впоследствии Турагентом были возвращены денежные средства в сумме сумма По состоянию на 07 мая 2020г. сумма задолженности ...ххх перед ...ххх...ххх за возврат туристической поездки составляет сумма. Истец просит суд взыскать с ответчика денежную сумму в размере сумма, пени в размере сумма неустойку в порядке сит. 28 Закона о Защите прав потребителей, компенсацию морального вреда, штраф.

В ходе судебного разбирательства истец в порядке ст. 39 ГПК РФ изменила исковые требования, и с учетом уточнений просила суд: взыскать с ответчика – ...ххх в пользу истца – ...ххх. стоимость туристической поездки в размере сумма, взыскать с Ответчика в пользу Истца проценты за пользование денежными средствами за период с 23.05.2020г. по 23.06.2021г. в размере сумма, взыскать с ответчика – ...ххх в пользу истца – ...ххх...ххх расходы на оплату услуг представителей в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на оформление доверенности в размере сумма

Истец фио и ее представитель в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, согласно письменного ходатайства просили рассмотреть в их отсутствии и исковые требования удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика ...ххх в суд не явился, извещался надлежащим образом по юридическому адресу, правом на участие в рассмотрении дела не воспользовался, с заявлением об отложении разбирательства дела не обращался, в письменных возражениях на иск указал, что право на возврат денежных средств и взыскание неустойки не возникло, поскольку туроператор имеет право предлагать тур до 31.12.2021, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ...ххх в суд не явился, извещался надлежащим образом по юридическому адресу, правом на участие в рассмотрении дела не воспользовался, с заявлением об отложении разбирательства дела не обращался.

Суд учитывает, что закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать этих лиц о времени и месте рассмотрения дела.

Суд принял исчерпывающие меры к извещению, обеспечив ответчикам возможность явиться в суд и защитить свои права.

Согласно ст. 167 ГПК РФ, с учетом имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих надлежащее извещение сторон о дате, времени и месте судебного заседания, с учетом отсутствия со стороны Истца, ответчика, третьего лица документов, подтверждающих уважительность причины неявки в судебное заседание, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Изучив материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании настоящего Кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным , другими законами или иными правовыми актами.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что 31 января 2020 года между ...ххх и ...ххх был заключен Договор реализации Туристического продукта № 31-01-20-01-А (л.д.9-18).

Согласно п.1.1 договора, Турагент действует от своего имени и по поручению и за счет Туроператора, которым является ...ххх (ОГРН 5167746402324, реестровый номер РТО 018486), согласно Приложения № 2 к настоящему договору.

Согласно п. 1.2 договора, настоящий договор является договором присоединения на условиях, принятых на себя Туроператором и Турагентом по Агентскому договору.

Согласно п. 1.4 Турагент реализовывает комплекс туристических услуг (далее по тексту – Турпродукт) на условиях и в сроки, установленные Договором, а Заказчик обязуется оплатить этот Турпродукт.

Согласно п. 2.1 Договора стоимость Турпродукта указывается в заявке (Приложение № 1 к договору), согласно которой ...ххх организует поездку по маршруту Москва – Барселона (Ла Пинеда) в сроки со 02.07.2020г. по 15.07.2020г. (13 ночей) для следующих туристов: фио, паспортные данные и фио, паспортные данные В заказ входит: медицинская страховка, групповой трансфер, визовое сопровождение, размещение туристов в гостиничном комплексе Estival Park 4*. Стоимость Турпродукта составляет сумма (сумма прописью). Указанная сумма была внесена Истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками и сторонами не оспаривалась (л.д. 19).

Согласно п. 10.1 Федерального закона № 132 «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», ...ххх забронировало необходимый туристский продукт у туроператора и оплатило его в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от 03.02.2020 г. № 1308, что также не оспаривалось ...ххх в письменном отзыве (л.д. 75).

Как следует из пояснений истца, 14 марта 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на своем официальном сайте проинформировала население о наличии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в Испании, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (Covid-19). Позднее посредством размещения на официальном сайте Роспотребнадзора и Ростуризма до населения были доведены сведения о приостановлении авиасообщения с Испанией с 17.03.2020, в связи, с чем до особого распоряжения въезд иностранных граждан на адрес оказался невозможен.

После чего, на основании абз. 5 ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ Истец 30 апреля 2020 г. обратился к Туроператору – ...ххх (ОГРН 5167746402324) с заявлением о расторжении договора реализации Туристического продукта № 31-01-20-01-А от 31.01.2020г. и возврате денежной суммы, поскольку Турагент – ...ххх (л.д. 20-23).

19 июня 2020 г. в адрес Туроператора ...ххх и Турагента – ...ххх была направлена претензия о возврате денежных средств за турпродукт и взыскании неустойки (л.д. 24-30, 37-38).

14 сентября 2020 г. по заявлению ...хххфио ...ххх произвело выплату денежных средств в сумме сумма, что подтверждается расходным кассовым ордером от 14.09.2020 г. и не оспаривалось сторонами (л.д. 93,95).

Согласно ст. 2 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее в т.ч. Закон об основах туристской деятельности) законодательство Российской Федерации о туристской деятельности состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. Содержащиеся в других законах и нормативных правовых актах нормы, регулирующие туристическую деятельность, не должны противоречить настоящему Федеральному закону и принимаемым в соответствии с ним федеральным законам.

В соответствии со статьей 10 Федерального от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта ( Федерального закона 26 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

В силу Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным от 26 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии с Закона туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Туристский продукт согласно указанного Закона формируется туроператором. При этом нормой Закона предусмотрено, что оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. В этих целях он действует самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Из содержания Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе ухудшение условий путешествия, указанных в договоре.

Положения Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2. Положения предусмотрено, что Федеральное агентство по туризму информирует в установленном туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Указанный порядок информирования урегулирован Административным по предоставлению федеральным агентством по туризму государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, утвержденным Приказом Минкультуры России от 27.06.2012 N 666. Как следует из указанного Регламента, адрес официального сайта Ростуризма в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" .

В марте 2020 года Всемирной организацией здравоохранения была объявлена вспышка нового типа коронавируса COVID-19.

Согласно информации, опубликованной на официальном сайте Ростуризма в сети «Интернет» - в связи с угрозой безопасности оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на адрес с 16 марта 2020 года временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС. Правительства более 25 стран ввели ограничения на въезд иностранных туристов, включая граждан РФ, по причине распространения коронавируса.

На основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. N 635-р, в целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции на адрес с 00 часов 00 минут по местному времени 18 марта 2020 года временно ограничен въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.

Как следует из информационного сообщения Федерального агентства воздушного транспорта от 22 марта 2020 года «О введении временного ограничения на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств», в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации №ТГ-П12-2111 от 20 марта 2020 года с 00 часов 00 минут по московскому времени 23 марта 2020 года вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств, за исключением регулярных рейсов по маршрутам из Москвы в столицы иностранных государств и обратно, в том числе чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации.

Информационным письмом Ростуризма от 12.05.2020 в Испании действует «тревожное положение» с 14.03.2020 до особого распоряжения, предусматривающее полный запрет на въезд иностранцев в страну.

Судом также установлено, что на даты путешествия со 02.07.2020 г. по 15.07.2020 г. действовали указанные выше ограничения. При этом официально опубликованные сообщения Ростуризма, размещенные в средствах массовой информации, являются официальным подтверждением наличия угрозы безопасности туристов, а также отсутствия возможности выезда туристов за рубеж из-за приостановления авиасообщения, являются достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст. 14 Закона №132-ФЗ основанием для расторжения договора. Возникновение угрозы безопасности туристов относится к существенным изменениям обстоятельств.

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно статьи 14 Закона об основах туристской деятельности в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной , туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В соответствии с п. 10 Приложения 1 к Договору общая цена туристического продукта составляет сумма. сумма

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что федеральными органами государственной власти в целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения были приняты меры по нераспространению новой коронавирусной инфекции на адрес, в рамках которых в том числе приостановлены авиаперевозки, в результате чего ответчик ...ххх не имел возможности оказать услуги, входящие в туристический продукт, а истец в свою очередь не имел возможности воспользоваться данными услугами в согласованный сторонами период времени, а также учитывая частично возмещенную сумму от стоимости тура Турагентом ООО Амбитур, суд приходит к выводу о том, что с ответчика ...ххх в пользу истца, в соответствии с требованиями ст. 14 Закона об основах туристской деятельности подлежит взысканию денежная сумма, равная общей цене туристического продукта в размере сумма.

Разрешая требования Истца о взыскании неустойки в связи суд приходит к следующему.

Согласно статье 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 1 Положения от 20 июля 2020 года N 1073, настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 годы включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Из пункта 2 Положения следует, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Согласно пункту 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, обеспечивается туроператором только при наличии согласия на это туриста, что буквально следует из пункта 2 Положения.

Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, не устанавливает, что обстоятельства, указанные в статье 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", к которым, в том числе, относится закрытие границ и приостановление авиасообщения в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, - прекращают обязательства сторон договора об оказании туристских услуг. Туроператор не может быть освобожден от необходимости возврата туристу денежных средств, уплаченных за несостоявшийся тур, при предъявлении к нему требования как в порядке, определенном Положением от 20 июля 2020 года N 1073, так в судебном порядке.

Пунктом 3, вышеуказанного постановления, предусмотрено, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Из текста возражений на иск, представленных стороной ответчика в ходе рассмотрения дела, усматривается, что информирование туристов о предоставлении равнозначного туристского продукта производится туроператором в личном кабинете турагентов на официальном сайте anextour.com, а обязанность по ознакомлению туристов с текстом уведомления туроператора Постановлением № 1073 возложена на турагента.

При этом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств направления указанного уведомления истцу и его получения, тогда как стороной истца получение указанного уведомления оспаривается.

В соответствии с пунктом 8 указанного выше Положения, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Поскольку порядок возврата туристу денежных средств регламентирован Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, решение подлежит исполнению в указанном порядке.

С учетом положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073, уплаченная истцом сумма в размере сумма подлежит выплате истцу с начислением на нее суммы процентов в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка РФ, действующей на период просрочки, за каждый день пользования, с даты 11 мая 2020г. (с даты подачи заявления ответчику – 30 апреля 2020г. +10 дней) и по день возврата уплаченной денежной суммы.

Соответственно, расчет процентов за пользование денежными средствами по правилам Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073 выглядит следующим образом: (сумма х 1/365 х 5,50% х 42 дня (период просрочки с 11 мая 2020г. по 21.06.2020г.) + (сумма х1/365 х 4,50% х 35 дней (период просрочки с 22.06.2020 г. по 26.07.2020 г.) + (сумма х 1/365 х 4,25% х 50 дней (период просрочки с 27.07.2020 г. по 14.09.2020 г.) + (сумма х 1/365 х 4,25% х 188 дней (период просрочки с 15.09.2020 г. по 21.03.2021 г.) + (сумма х 1/365 х 4,50 % х 35 дней (период с 22.03.2021 г. по 25.04.2021 г.) + (сумма х 1/365 х 5% х 49 дней (период с 26.04.2021 г. по 13.06.2021 г.) + (сумма х 1/365 х 5,5% х 10 дней (период с 14.06.2021 г. по 23.06.2021 г.).

Таким образом, с учетом норм п.7, 8 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. №1073 с ...ххх в пользу ...ххх. подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере сумма

В соответствии с требованиями ст. ст. 94, 98 ГПК РФ, исходя из правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещения издержек, связанных рассмотрением дела» суд считает необходимым взыскать с ответчика ...ххх в пользу истца понесенные почтовые расходы в размере сумма.

В соответствии со ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, при этом суд исходит из объема выполненных работ представителем истца, наличия документов подтверждающих понесенные истцом расходы, сложности дела, а также принципа соразмерности.

Требования истца о взыскании расходов на оформление доверенности в размере сумма, удовлетворению не подлежат, поскольку не представлено доказательств подтверждающих, что доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Также, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, в соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, с ответчика ...ххх подлежит взысканию госпошлина в бюджет адрес в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ххх......ххххх...ххх о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с О...ххх в пользу ххх...ы денежные средства в размере сумма, проценты в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с О...ххх госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Е.И. Сафьян