Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 мая 2021 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи , при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2267/20210 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио к Обществу с ограниченной ответственность «ТТ-Трэвел», Обществу с ограниченной ответственность «СТ-Травел» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио обратилось в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел», ООО «СТ-Травел», о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указывает, что 20 января 2020 года между Скориковым С.В. и ООО «СТ-Травел» был заключен договор на реализацию туристического продукта №4068, на общую сумму сумма. Тур был забронирован в Турцию в период с 31.05.2020 года по 10.06.2020 года. Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел». В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране пребывания, истец 21.04.2020 года обратился к турагенту с заявлением о расторжении договора, которое было получено 14.05.2020 года. Поскольку денежные средства, уплаченные по договору возвращены не были Скориков С.В. направил в адрес ответчиков претензии, которые были получены ООО «СТ-Травел» 11.08.2020 года, ООО «ТТ-Трэвел» 21.07.2020 года. Истцу было предложено заменить турпродукт на равнозначный, однако истец отказался от замены. Так с учетом уточнений к иску истец просит расторгнуть договор, заключенный с ООО «СТ-Травел», взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Представитель истца и заинтересованное лицо Скориков С.В. в судебное заседание явились, иск поддержали, просили требования удовлетворить в полном объеме по доводам, изложенным в иске и уточнениях к нему.

Представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в суд явился, иск признал частично, возражал против удовлетворения требований о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, представил письменный отзыв.

Представитель ответчика ООО «СТ-Травел» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по юридическому адресу, правом на участие в рассмотрении дела не воспользовался, с заявлением об отложении разбирательства дела не обращался

Суд учитывает, что закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать этих лиц о времени и месте рассмотрения дела.

Суд принял исчерпывающие меры к извещению, обеспечив ответчикам возможность явиться в суд и защитить свои права.

Согласно ст. 167 ГПК РФ, с учетом имеющихся в материалах дела документов, подтверждающих надлежащее извещение ответчика о дате, времени и месте судебного заседания по последнему известному месту жительства, с учетом отсутствия со стороны ответчика документов, подтверждающих уважительность причины неявки в судебное заседание, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Изучив материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании настоящего Кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным , другими законами или иными правовыми актами.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что

20 января 2020 года между Скориковым С.В. и ООО «СТ-Травел» был заключен договор на реализацию туристического продукта №4068, на общую сумму сумма, по условиям которого турагентом для истца был забронирован тур в страну Турцию на период с 31.05.2020 года по 10.06.2020 года. Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел».

Стоимость туристического продукта составила сумма, которая была оплачена истцом двумя платежами в размере сумма и сумма 20.01.2020 года, что подтверждается кассовыми чеками.

21 апреля 2020 года истцом в адрес ООО «ТТ-Трэвел» было направлено заявление об аннуляции тура в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой и требованием о возврате денежных средств.

Ответчиком ООО «ТТ-Трэвел» тур был аннулирован, 28.07.2020 года истцу направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта, однако истец отказался от замены тура и потребовал расторжение договора, возврата денежных средств.

Согласно ст. 32 названного Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о законности и обоснованности требований истца о расторжении договора с ООО «СТ-Травел».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Указанным нормативным актом исполнение туроператором денежных обязательств перед гражданами по расторгаемым договорам отсрочено до 31 декабря 2021 года.

Как следует из материалов дела оплата туристического продукта была произведена турагентом в размере сумма

Согласно ст. 2 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее в т.ч. Закон об основах туристской деятельности) законодательство Российской Федерации о туристской деятельности состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. Содержащиеся в других законах и нормативных правовых актах нормы, регулирующие туристическую деятельность, не должны противоречить настоящему Федеральному закону и принимаемым в соответствии с ним федеральным законам.

В соответствии со статьей 10 Федерального от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии со Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Таким образом суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» денежных средств, уплаченных по договору оказания услуг №4068 от 20.01.2020 года обоснованы и подлежат удовлетворению в размере сумма

Согласно указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного .

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

Из Положения следует, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных и настоящего Положения.

Согласно Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 20.01.2020 года, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения дела в суде не наступили, исходя из того, что в силу положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу о том, что правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в части взыскания морального вреда и штрафа не имеется.

Также, поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, в соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» подлежит взысканию госпошлина в бюджет адрес в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио к Обществу с ограниченной ответственность «ТТ-Трэвел», Обществу с ограниченной ответственность «СТ-Трэвел» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №4068 от 20 января 2020 года, заключенный между Обществу с ограниченной ответственность «СТ-Трэвел» и фио.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «ТТ-Трэвел» в пользу фио денежные средства в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «ТТ-Трэвел» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: В.А. Елисеева