Мотивированное решение

Дело № 02-1680/2021 | Зюзинский районный суд

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 марта 2021 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре фио,

с участием представителя истца по доверенности – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1680/2021 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» о признании действий противоправными и прекращении данных действий, доведения до сведения потребителей решения суда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по адрес обратилось в суд с иском ООО «СПОРТ-КЛАСС» о признании действий противоправными и прекращении данных действий, доведения до сведения потребителей решения суда, мотивируя свои требования тем, что 01.04.2020 г. в результате рассмотрения обращения потребителя было установлено, что ООО «СПОРТ-КЛАСС» (адрес регистрации: адрес) 27.08.2019 г. по адресу осуществления деятельности нарушило иные права потребителя, а именно: включило в договор на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг № 23909 от 17.11.2019, условия, ущемляющие права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: пункт 5.6 предусматривает, что в случае расторжения договора исполнитель оставляет за собой право назначить дату возврата в течение шести месяцев после рассмотрения заявления, и пункт 5.5, который предусматривает 30-дневный срок рассмотрения исполнителем письменных заявлений, связанных с расторжение договора об оказании услуг. Указанное противоречит требованиям ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, предусматривающим 10-дневный срок удовлетворения отдельных требований потребителей с момента их предъявления.

Указанный договор является типовым, и включение в него условий, увеличивающих сроки выплаты, предусмотренные Законом о ЗПП, направлено на незаконное затягивание возврата денежных средств потребителю в случае расторжения договора.

Указанный факт является нарушением ст. 16, ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые предусматривают, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 Закона о ЗПП, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За допущенные нарушения законодательства о защите прав потребителей, ООО «СПОРТ-КЛАСС» было привлечено к административной ответственности по ст. 14.8 ч.2 КоАП РФ. Постановлением № 28-00425 от 26.05.2020 обществу назначен административный штраф и внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Представление не было рассмотрено ООО «СПОРТ-КЛАСС», ответ о рассмотрении и устранении нарушений в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес не поступал.

Таким образом, предлагая услуги на возмездной основе за счет личных средств потребителей, осуществляя свою деятельность с нарушением законодательства о защите прав потребителей, ООО «СПОРТ-КЛАСС» нарушает права неопределенного круга потребителей на своевременный возврат денежных средств в случае расторжения договора.

Правовые основания для выдачи предписания об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей у Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес отсутствуют, т.к. правонарушения выявлены не при проведении контрольно-надзорных мероприятий в рамках Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" от 26.12.2008 N 294-ФЗ. Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения оставлено обществом без внимания.

Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей уполномоченными органами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Истец просит признать действия общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС», выражающиеся во включении в типовые договоры условий, ущемляющих права потребителей, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» прекратить противоправные действия, привести условия заключаемых договоров в части возврата денежных средств потребителям в случае расторжения договора в соответствие со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; обязать общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС».

Представитель истца Управления Роспотребнадзора по адрес по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «СПОРТ-КЛАСС» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался, судом неоднократно направлялись в адрес ответчика судебные извещения, о чем имеются соответствующие сведения, суд приходит к выводу о том, что ответчик извещен надлежащим образом о дате времени и месте слушания дела. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая, что ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

С учетом мнения представителя истца, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии представителя ответчика, извещенного о дате, месте и времени слушания дела надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов. В случае отказа органов, организаций или граждан поддерживать требование, заявленное ими в интересах другого лица, а также отказа истца от иска наступают процессуальные последствия, предусмотренные частью второй настоящего Кодекса.

В соответствии со Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Судом установлено, что 01.04.2020 г. в результате рассмотрения обращения потребителя было установлено, что ООО «СПОРТ-КЛАСС» (адрес регистрации: адрес) 27.08.2019 г. по адресу осуществления деятельности нарушило иные права потребителя, а именно: включило в договор на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг № 23909 от 17.11.2019, условия, ущемляющие права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: пункт 5.6 предусматривает, что в случае расторжения договора исполнитель оставляет за собой право назначить дату возврата в течение шести месяцев после рассмотрения заявления, и пункт 5.5, который предусматривает 30-дневный срок рассмотрения исполнителем письменных заявлений, связанных с расторжение договора об оказании услуг. Указанное противоречит требованиям ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, предусматривающим 10-дневный срок удовлетворения отдельных требований потребителей с момента их предъявления.

Таким образом, суд приходит к выводу, что на момент проведения проверки указанные выше действия ответчика имели место, а потому исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Принимая во внимание, что судом установлено нарушение ответчиком действующего законодательства, суд полагает необходимым обязать ответчика в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации решение суда. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС».

При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере сумма в доход бюджета адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» о признании действий противоправными и прекращении данных действий, доведения до сведения потребителей решения суда удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС», выражающиеся во включении в типовые договоры условий, ущемляющих права потребителей, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» прекратить противоправные действия, привести условия заключаемых договоров в части возврата денежных средств потребителям в случае расторжения договора в соответствие со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Обязать общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СПОРТ-КЛАСС» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

🔎

Поиск по всем судебным актам

Не нашли нужное решение? Ищите по всей базе из более миллиона судебных актов!

Открыть поиск