Определение суда апелляционной инстанции

Мировой судья 1 инстанции фио дело № 11-526/2019

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дата адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 11-526/2019 по апелляционной жалобе истца фио на решение мирового судьи судебного участка № 10 адрес фио...ххх от дата по гражданскому делу по иску ...хххк наименование организации о защите прав потребителя, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о защите прав потребителя отказать,

УСТАНОВИЛ:

...ххх обратился с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что дата между ...ххх (покупатель) и наименование организации (исполнитель) был заключен договор на приобретение стекла и фурнитуры для душевой перегородки. Заключение договора подтверждается коммерческим предложением и чеком на предоплату за товар в сумме сумма. В соответствии с коммерческим предложением исполнитель обязался поставить покупателю следующие изделия: стекло бесцветное 2000 на 250 мм 1 шт., стекло бесцветное 2000 на 650 мм 1 шт., фурнитуру для душевой перегородки, общая стоимости заказа составила сумма. дата истец оплатил 50% от стоимости заказа в качестве предоплаты. В соответствии с условиями коммерческого предложения исполнитель приступает к выполнению работ после оплаты 50% от стоимости заказа. дата покупатель в письменной форме отказался от исполнения договора и потребовал возвратить всю сумму предоплаты в связи с отсутствием технической возможности установки заказанных изделий, о чем он не был осведомлен на момент заключения договора. дата в адрес исполнителя была направлена досудебная претензия с требованием о возврате суммы предоплаты. На поступившее от покупателя заявление и претензию исполнитель ответил, что сумма предоплаты может быть возвращена частично, за вычетом расходов исполнителя на изготовление заказа. Каких- либо документов в подтверждение несения расходов исполнитель не предоставил. дата покупателю возвращена денежная сумма в размере сумма, сумма в размере сумма была удержана исполнителем в качестве компенсации понесенных расходов за изготовление заготовок.Истец считает, что отказ ответчика о возврате части уплаченных денежных средств является незаконным, и просит взыскать с ответчика в его пользу сумму уплаченных за товар денежных средств в размере сумма; неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в размере сумма; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма и компенсацию расходов по оплате услуг юриста в размере сумма.

...хххфио и представитель истца фио в судебное заседание суда первой инстанции явились, исковые требования поддержали в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении и письменных пояснениях, просили удовлетворить исковые требования.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебное заседание суда первой инстанции явился, исковые требования не признал, поддержал доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление и дополнениях к возражениям, просил отказать в удовлетворении исковых требований.

дата года мировым судьей судебного участка № 10 адрес фио постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого, как незаконного и необоснованного, просит истец по доводам, изложенным в апелляционной жалобе.

Истец, представитель истца в судебное заседание суда апелляционной инстанции явились, доводы апелляционной жалобы поддержали, полагали решение суда первой инстанции незаконным и необоснованным.

Представитель ответчика в судебное заседание суда апелляционной инстанции явился, доводы апелляционной жалобы не признал, просил решение суда первой инстанции оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

В соответствии с ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы.

В соответствии с и Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № 23 "О судебном решении" решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (, ГПК РФ); решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (, - , ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Учитывая приведенные положения ГПК РФ, проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого решения суда первой инстанции, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства, по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно преамбуле к Закону РФ "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На основании ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 -4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В судебном заседании из объяснений сторон, представленных сторонами доказательств, судом установлено, что дата фио обратился в наименование организации по вопросу приобретения стеклоизделий, на основании чего изготовителем было сформировано коммерческое предложение № 0258755- к01 на изготовление изделий: стекло бесцветное (Clear) 8 мм, ПК, вырез: 5 шт. закалка, частичная матовка (прямоугольное) разм. 2000x250 мм; стекло бесцветное (Clear) 8 мм, ПК, вырез: 2 шт., 1 отв D=12, закалка, частичная матовка (прямоугольное) разм. 2000x650 мм, фурнитура для душевой перегородки.

Согласно пункту 2 Коммерческого предложения, договор считает заключенным с даты оплаты заказчиком заказанных изделий и товара в размере не менее 50% от их стоимости.

...хххфио согласился с условиями указанного коммерческого предложения и в тот же день дата внес предоплату в сумме сумма, что составляет 50% от стоимости услуги. Факт перечисления истцом денежных средств подтверждается кассовым чеком от дата (оплата произведена в время) (л.д. 7) и не отрицался сторонами в судебном заседании. Оплата данного коммерческого предложения свидетельствует о согласии покупателя с условиями настоящего коммерческого предложения, правильности оформления заказа, указанного в данном коммерческом предложении и об ознакомлении покупателя с полным текстом технических условий, а также с предоставленными образцами, прейскурантом и особенностями выполнения заказа по коммерческому предложению.

Поскольку истцом была внесена оплата в размере 50% стоимости заказа, позволяющая исполнителю приступить к изготовлению, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что истец полностью согласился с условиями оферты.

Согласно п. 3 коммерческого предложения, исполнитель приступает к выполнению работ по настоящему коммерческому предложению с момента оплаты заказчиком не менее 50% стоимости изделий.

Далее как установлено судом первой инстанции, согласно представленному стороной ответчика электронному документообороту в рамках исполнения договора после поступления от истца предоплаты дата наименование организации по телекоммуникационным каналам связи направил заказ в работу.

Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ Закона РФ от дата N2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В п. 2 той же статьи содержится перечень тех сведений, которые (с учетом особенностей правового статуса отдельных видов товаров) должны в обязательном порядке содержать информацию о товаре, доводимую изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя. Перечень информации о товарах (работах, услугах), приведённый в пункте 2 статьи 10 и в постановлениях Правительства Российской Федерации по отдельным видам товаров (работ, услуг), принятых во исполнение пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, является открытым.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (т.е. до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Обратившись в суд с настоящим иском, а также в судебном заседании истец указал, что ему не была предоставлена надлежащая и достоверная информация о том, что он должен будет компенсировать ответчику расходы в случае отказа от товаров.

Данные доводы обоснованно признаны судом первой инстанции несостоятельными, поскольку, как верно установлено мировым судьей в помещении ответчика оформлен уголок покупателя, где размещена соответствующая информация об исполнителе, книга отзывов и предложений, а также нормативные документы и Закон РФ «О защите прав потребителей», что не лишало истца возможности ознакомиться с размещенной информацией и нормами действующего законодательства. Кроме того, действующим законодательством прямо предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Оплата исполнителю фактически понесенных им расходов является последствием одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Согласно пункту 3 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

При этом договор об оказании услуг считается расторгнутым с момента подачи заявления об отказе от исполнения договора, мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права, усмотренного ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»

Исходя из установленных по делу обстоятельств, с учетом того, что заявление ...ххх было подано дата судом первой инстанции правильно указал, что с этой даты следует считать срок расторжения договора.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). В силу данной нормы права потребитель вправе отказаться от исполнения договора о мнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному вору.

По смыслу приведенных норм оплата исполнителю фактически понесенных им расходов является последствием одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг. При этом отсутствие предварительной оплаты понесенных расходов не является препятствием для реализации права заказчика на такой отказ.

Расходы, понесенные исполнителем, могут быть оплачены заказчиком как до отказа исполнения договора возмездного оказания услуг, так и после него, в том числе взысканы с заказчика в судебном порядке.

Таким образом, указанными нормами истцу предоставлено право отказаться от исполнения заключенного с ответчиком договора в любое время при условии возмещения ответчику, как исполнителю услуги, фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по заключенному сторонами договору. При определении размера фактически понесенных расходов размер этих расходов должен быть доказанным исполнителем.

дата ...ххх обратился к ответчику наименование организации с заявлением, в котором просил вернуть денежные средства в размере сумма, по причине невозможности установки душевой кабины в помещении (л.д. 9).

На заявление истца от дата наименование организации направило ответ на претензию от дата, в котором уведомило истца о том, что на момент поступления уведомления об отказе от исполнения договора дата по заказу уже были вырезаны заготовки, фурнитура поставлена в закупку, подготовлена техническая документация. С учетом выполненного объема работ компания возвращает денежные средства в размере сумма, поскольку на эту сумму работы не были выполнены (л.д.13-14).

Исходя из изложенного, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора после того, как заказ был частично выполнен, однако о намерении компенсировать исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением заказа, истец не сообщал.

Платежным поручением № 260 от дата наименование организации выплатило ...ххх денежные средства в сумме сумма, которые переведены ПАО Сбербанк получателю дата (л.д. 15).

...ххх. направил ответчику досудебную претензию, в которой уведомил об отказе от исполнения договора купли-продажи товара (заказ № 0258755) и просил вернуть уплаченную денежную сумму в размере сумма в срок не позднее 10 со дня предъявления данного требования. При этом отказался от возмещения каких-либо расходов продавца, возникших при исполнении договора, поскольку ему не представлено никаких документов, подтверждающих, что продавцом понесены дополнительные расходы (л.д. 10-12)

Как верно установлено судом первой инстанции, и подтверждается представленными стороной ответчика документами, в рамках исполнения договора после поступления платы дата наименование организации незамедлительно по телекоммуникационным каналам связи направил заказ в работу. наименование организации были вырезаны заготовки из выбранного и согласованного заказчиком материала, общая стоимость заготовок стекла составила сумма (л.д. 30-35).

Факт несения ответчиком расходов в связи с исполнением заказа истца подтверждается договором поставки № 2018/1510, заключенным между наименование организации и наименование организации, заявкой на поставку товаров к договору (л.д. 34-37), счетом-фактурой № 3300000007 от дата

Из ответа генерального директора наименование организации фио следует, что денежные средства в оплату за данные заготовки по заявке истца поступили в организацию от наименование организации в первую неделю дата при взаиморасчетах исполненным заявкам в общей массе платежей, по данным бухгалтерии наименование организации данная конкретная заявка по заготовкам по заказу фио учтена как оплаченная покупателем в полном объеме, Акт приема-передачи заготовок на родственный склад имеется у наименование организации. Таким образом, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу о том, что факт несения ответчиком расходов в связи с исполнением заказа нашел свое объективное подтверждение.

Указанный вывод мирового судьи соответствует фактическим обстоятельства дела и свидетельствует о правильном применении мировым судьей норм материального и процессуального права.

При добросовестности исполнителя в рамках исполнения заказа, в силу действующего законодательства, предоставляющим заказчику право отказаться от исполнения заключенного с исполнителем договора в любое время, на истца возлагается обязанность возмещения ответчику, как исполнителю услуги, фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по заключенному сторонами договору.

В силу ст. 59, ст. 60 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Оценивая представленные доказательства в их совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и принимая во внимание, что в гражданском судопроизводстве в силу принципа состязательности и диспозитивности каждая сторона самостоятельно определяет меры (пределы) своей активности, принимая на себя последствия в виде риска лишиться возможности получить ту своего права либо охраняемого законом интереса, согласно ст. ст. 59-61, 67 ГПК, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о то, что правовые основания для удовлетворения требований истца за счет ответчика отсутствуют.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований отказано, то в удовлетворении остальной части требований о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, расходов на услуги юриста и штрафа в размере 50% за добровольное неисполнение требований потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" также судом отказано правомерно.

Доводы истца о том, что при рассмотрении данного гражданского дела судом первой инстанции не было принято во внимание то обстоятельство, что ответчиком не подтвержден факт несения им расходов по исполнению заказа, суд полагает несостоятельными, поскольку указанные доводы опровергаются письменными материалами дела, в том числе договором поставки № 2018/1510, заключенным между наименование организации и наименование организации, заявкой на поставку товаров к договору, счетом-фактурой № 3300000007 от дата

Доводы истца о том, что ответчик нарушил его право на получение результата незавершенной работы, а также отказался компенсировать фио стоимость результата незавершенной работы, направлены на неверное толкование норм действующего законодательства, регулирующего спорные правоотношения.

Изложенные в решении суда выводы следуют из анализа всей совокупности представленных сторонами и исследованных судом доказательств, которые суд оценил в соответствии с правилами ГПК РФ. Мотивы, по которым суд пришел к данным выводам, подробно изложены в решении суда.

Все изложенные в апелляционной жалобе доводы были предметом рассмотрения суда первой инстанции, им дана надлежащая правовая оценка, подробно изложенная в решении суда, с которой соглашается суд апелляционной инстанции.

Оценка доказательств, произведенная судом первой инстанции, соответствует требованиям, предъявляемым Гражданским процессуальным Российской Федерации, является правильной, в связи с чем, у суда апелляционной инстанции оснований не согласиться с такой оценкой не имеется.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводы суда первой инстанции, в жалобах не содержатся обстоятельства, которые нуждались бы в дополнительной проверке, доводы жалоб направлены на иную оценку исследованных судом первой инстанции доказательств.

Тот факт, что суд не согласился как с доводами истца, а также иным образом оценил доказательства и пришел к иным выводам, не свидетельствует о неправильности решения и не может служить основанием для его отмены.

Всем представленным доказательствам судом была дана оценка.

Оснований для отмены решения суда по доводам жалобы суд не усматривает.

Пленум Верховного Суда РФ в от дата за N 23 "О судебном решении" разъяснил, что решение должно быть законным и обоснованным ( ГПК РФ). Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (, ГПК РФ). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (, - , ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Эти требования при вынесении решения судом первой инстанции соблюдены.

Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену или изменение решения, судом первой инстанции допущено не было.

При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, оснований к его отмене или изменению не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 10 адрес Г.Ю...ххх от дата по гражданскому делу по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя оставить без изменения, апелляционную жалобу истца фио – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в силу с момента его принятия.

Судья: фио