Мотивированное решение
Дело № 02-6260/2019 | Зюзинский районный суд
Дело№ 2-6220/19
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата г. Москва
Зюзинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Симоновой Е.А., при секретаре Ледягиной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6220/2019 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратился в суд с исковым заявлением к наименование организации о защите прав потребителей. В обосновании исковых требований указал, что истец обратился в компанию ответчика с целью получения юридической консультации по вопросу начисления пенсии. Ответчик убедил истца в возможности разрешения данной ситуации. Истец внес предоплату ответчику в размере сумма На следующий день истец передал сотруднику ответчика денежные средства в размере сумма, получение которых не было оформлено. дата истец и ответчик заключили договор № 1008190101 об оказании юридических услуг, согласно условиям которого исполнитель обязался оказать заказчику следующие услуги: правовой анализ ситуации, изучение предоставленных заказчиком документов: представление интересов в досудебном порядке урегулирование спора в ГУПФР по Москве и адрес по запросу пенсионных выплат. Подготовка и подача необходимых документов. Стоимость договора составила сумма В общей сложности истец оплатил ответчику денежные средства в размере сумма Ознакомившись с подготовленными документами, истец понял, что допущена грубая и существенная ошибка, а именно, вопрос о государственных служащих вообще не был затронут, не указан стаж работы, о чем было сообщено ответчику, однако осталось без внимания. дата истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, однако письмо не было получено ответчиком.
Истец просит расторгнуть с ответчиком договор №1008190101 от дата, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, неустойку в размере 3% от цены договора в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец в суд явился, настаивал на удовлетворении исковых требований.
Ответчик в суд явку представителя не обеспечил, правовой позиции по делу не представил, извещен надлежащим образом.
Суд в силу положений ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, исследовав доказательства, представленные по делу, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг испытатель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказник обязуется оплатить эти услуги.
В силу пункта 1 адресст. 781 адрес заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с требованиями ст. 309 обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких правовых условия и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условия не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Материалами дела установлено, что дата стороны по делу заключили договор №1008190101 об оказании юридических услуг.
Согласно п. 1.2 настоящего договора, ответчик обязуется оказать истцу следующие услуги: правовой анализ ситуации, изучение предоставленных заказчиком документов, представление интересов фио в досудебном порядке, урегулирование спора в ГУПФР по Москве и адрес по вопросу пенсионных выплат. Подготовка и подача необходимых документов.
Согласно п. 3.1 договора, стоимость оказания услуг составляет сумма и оплачивается заказчиком в следующие сроки:
сумма дата
В соответствии с п. 3.2 договора, заказчик вносит предварительную плату в размере сумма
Истец оплатил стоимость услуг по договору в размере сумма, что подтверждается кассовыми чеками на сумму сумма от дата, на сумму сумма от дата
Ознакомившись с предоставленными документами, истец обнаружил в них недостатки, о наличии которых сообщил ответчику, однако данные недостатки не были устранены.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" от дата М 0-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по тому договору.
Оценивая доводы искового заявления, в совокупности представленные материалы дела, письменные доказательства, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению, а именно, взыскивает уплаченные по договору денежные средства в размере сумма
При этом суд не находит оснований для взыскания с ответчика суммы авансового платежа в размере сумма, так как истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено документального подтверждения осуществления оплаты в указанной сумме.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от дата «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от дата «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать стоимость отдельной услуги или общую стоимость заказа, если стоимость отдельной услуги не определена договором.
Истцом представлен расчет неустойки в размере сумма
Вместе с тем, суд находит основания для применения ст. 333 ГК РФ.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В силу ст. 333 ГПК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Неустойка является одним из способов обеспечения исполнения обязательств, средством возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств.
При этом суд учитывает, что взыскание неустойки (пени) не должно преследовать цель получения доходов.
Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд исходит из правовой позиции, сформулированной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от дата N 263-О, в соответствии с которой положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного, размера ущерба.
Учитывая, что неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер, размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание отсутствие доказательств причинения истцу материального ущерба, суд полагает возможным уменьшить размер взыскиваемой неустойки до сумма,
Истцом также заявлено о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая характер, причиненных истцам нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, суд считает возможным определить сумму, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца в размере сумма.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма
Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты госпошлины, то государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с наименование организации госпошлину в бюджет г. Москвы в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Зюзинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.А. Симонова