Мотивированное решение

Дело № 2-2232/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2232/2019 по исковому заявлению фио к наименование организации о компенсации морального вреда, расходы на услуги представителя,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации о компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что истцом был осуществлен заказ № **** черного платья у Ответчика. дата истцу был доставлен товар не того цвета. Платье истцом было принято однако дата сразу обратилась в службу поддержки по вопросу обмены товара. Истцу было сообщено, что обмен не возможен, возможно лишь оформление возврата товара с последующим оформлением нового заказа. дата истцом через сервис в личном кабинете на сайте ответчика оформила заявление на возврат товара. дата получен ответ на обращение, согласно которого по данным представителя Ответчика был осуществлен возврат товара. дата истцом был возвращен товар по адресу пункта возврата, где было написано дополнительное заявление с указанием причин возврата, а именно доставка платья не того цвета и отказ в обмене товара. Изделие было принято, претензий к целостности не предъявлялось. По результатам рассмотрения обращения в возврате товара было о казано первоначально по причине установления факта «эксплуатации товара», в дальнейшем по причине «истечения срока возврата товара». дата истец обратилась к ответчику в третий раз, затем дата было подано исковое заявление в суд. дата поступило сообщение от ответчика о возврате денежных средств, которые поступили в размере сумма дата. Определением мирового судьи судебного участка № 402 адрес исковое заявление было возвращено. Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на услуги представителя в размере сумма

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика наименование организации явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Российской Федерации от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В указанном недостаток товара (работы, услуги) определен как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Статьей 4 (, ) Закона о защите прав потребителей установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Несоответствие цвета доставленного товара покупателю относительно цвета приобретаемого товара согласно договора купли-продажи, является недостатком переданного истцу товара, что влечет право истца требовать устранения данного недостатка в соответствии с положениями о защите прав потребителей.

Истцом было написано заявление о возврате приобретенного товара с указанием причин. Возврат товара и денежных средств уплаченных по договору купли-продажи был произведен дата после обращения с исковым заявлением в суд.

Поскольку обязанность в удовлетворении требований истца ответчиком во внесудебном порядке фактически выполнена не была, требование истца о компенсации морального вреда и судебных расходов подлежат удовлетворению.

В соответствии с РФ "О защите прав потребителей" и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ от дата №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно п. 45 которых, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, на основании положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой, с учетом принципа разумности, справедливости, а также с учетом конкретных обстоятельств дела, судом определяется в размере сумма.

Также при вынесении решения судом установлено, что истец понес судебные расходы по оплате услуг представителя, которые в силу ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, а также с учетом требований разумности и справедливости, подлежат возмещению истцу за счет ответчика в размере сумма

В соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу положений со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с наименование организации в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям имущественного характера, размер которой составит сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о компенсации морального вреда, расходы на услуги представителя – удовлетворить.

Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на услуги представителя в размере сумма

Взыскать с наименование организации в бюджет адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: фио